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DOMANDE FREQUENTI

  • Quando provo a effettuare l'ordine, il mio carrello continua a svuotare/cambiare la quantità di ciglia.
    Ci sono un paio di cose che puoi provare prima;Svuota il carrello e cancella i cookie e la cronologia dal dispositivo che stai utilizzando. Questo dovrebbe quindi consentirti di continuare con l'acquisto normalmente.Se questo non funziona, contatta il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a Ievasmakeup@gmail.com in modo che possiamo provare un'alternativa.Se hai altre domande, non esitare a contattarci.
  • Il mio ordine è arrivato danneggiato/difettoso
    Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per aver ricevuto il tuo pacco danneggiato. Per consentirci di correggere questo problema, potresti inviare alcune immagini del prodotto danneggiato/difettoso.
  • Il visone di Ievas Lashes è cruelty-free?
    Sebbene rispettiamo e ammiriamo le scelte di vita di tutti, ti assicuriamo che noi come marchio siamo completamente contrari alla crudeltà sugli animali in qualsiasi forma. Utilizziamo solo metodi completamente cruelty free per le nostre ciglia di visone, che costituiscono una piccola parte della nostra attività. Questo è qualcosa in cui crediamo fermamente come marchio e individui. Offriamo una varietà di materiali sintetici per soddisfare tutte le preferenze personali. Tutte le altre nostre gamme sono realizzate in fibre sintetiche.Le nostre ciglia di visone sono create utilizzando la pelliccia scartata raccolta da un produttore certificato. Gli animali non vengono danneggiati: la loro salute e il loro benessere sono fondamentali e hanno una buona qualità di vita. La pelliccia di visone viene raccolta durante le stagioni di muta e quindi sterilizzata per un uso sicuro.
  • Il mio pacco è stato consegnato e firmato o ma non l'ho ricevuto?
    Ti preghiamo di inviarci un'e-mail a Ievasmakeup@gmail.com . Ti assicuriamo che lavoreremo a stretto contatto con DPD per risolvere questo problema. Una controversia sulla firma sarà sollevata su questa spedizione e indagata di conseguenza.Nel frattempo, se sei in grado di inviarti un documento d'identità con foto di te preferibilmente con una firma anche mostrata chiaramente.Vale a dire Passaporto/patente di guidaQuesto ci aiuterà enormemente a svolgere le nostre indagini in modo rapido ed efficiente.
  • Quanto tempo devo aspettare per ricevere il mio prodotto?
    Gli articoli vengono spediti entro 3-5 giorni utilizzando la consegna standard. Tutte le informazioni su spedizione e resi sono disponibili nella pagina "Spedizione e resi" nella scheda "Contatti".
  • Quale livello di abilità nel trucco devo iscrivermi?
    Non è necessaria alcuna precedente esperienza nel trucco per iscriversi a nessuno dei corsi. Queste lezioni iniziano da zero, insegnandoti le tecniche e le conoscenze fondamentali di cui hai bisogno per passare a competenze più avanzate.
  • Lavoro a tempo pieno, quale corso mi si addice?"
    I corsi possono essere personalizzati in base alle tue esigenze e distribuiti nei giorni/settimane.
  • La scuola fornisce un kit di trucco a tutti i suoi studenti?
    Portiamo tutti i principali marchi di moda nei nostri studi per l'uso di tutti gli studenti, tuttavia non diamo un kit poiché ciò significherebbe che abbiamo scelto il trucco per lo studente, ma riteniamo che lo studente dovrebbe scegli il loro da una vasta gamma che abbiamo sul tavolo. Qualsiasi scuola che offre un kit ti darà una gamma a buon mercato dai grossisti e non dalle famose etichette di moda. Le etichette dei designer non consentono l'acquisto di più di cinque articoli alla volta di qualsiasi prodotto. Questo per salvaguardare i prodotti dal non essere venduti a buon mercato.
  • Riceverò una qualifica riconosciuta al termine del corso?
    Tutti i corsi che offriamo sono riconosciuti e qualificati nel settore attraverso il British Beauty Group, tuttavia lo riceverai solo dopo aver superato l'esame pratico, l'esame di teoria e consegnato il tuo portfolio completato e il progetto di ricerca.
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